ร้านค้าและทีมงาน

ค้นหา ปรับสิทธิ์ ระงับ และลบสมาชิก

การค้นหา ปรับสิทธิ์ ระงับการใช้งาน และลบสมาชิกทีม

หน้านี้รวบรวมขั้นตอนการบริหารจัดการสมาชิกทีมที่อยู่ในระบบ ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาตามชื่อ, การกรองตามระดับสิทธิ์, การเปลี่ยนบทบาทหน้าที่, การพักสิทธิ์ใช้งานชั่วคราว, การส่งเทียบเชิญซ้ำ ตลอดจนการลบสมาชิกออกจาก Workspace


1. การค้นหา กรอง และจัดเรียงรายชื่อสมาชิก

1.1 การค้นหาด้วยชื่อผู้ดูแล (Keyword Search)

  1. พิมพ์ชื่อผู้ดูแลในช่อง "ค้นหา.. ชื่อผู้ดูแลระบบ"
  2. กดปุ่ม "ค้นหา" (Search) หรือกด Enter
  3. ระบบจะกรองตารางแสดงเฉพาะสมาชิกที่มีชื่อตรงกับคำค้นหา พร้อมแสดงป้ายแท็กคำค้น เช่น คำค้น : สมชาย

1.2 การกรองตามระดับสิทธิ์ (Admin Rights Filter)

  1. คลิกปุ่ม "สิทธิ์ผู้ดูแล" ด้านบนตาราง

    ปุ่มตัวกรองระดับสิทธิ์ผู้ดูแล

  2. ติ๊กถูกที่ช่องสิทธิ์ที่ต้องการดู:
    • เจ้าของ (Owner)
    • ผู้จัดการ (Manager)
    • นักวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analyst)
  3. คลิกปุ่ม "ค้นหา" ที่ด้านล่างของดรอปดาวน์เพื่อนำตัวกรองไปใช้ ตารางจะแสดงเฉพาะสมาชิกใน Role ที่เลือก

1.3 การจัดเรียงลำดับ (Sorting)

คลิกที่ปุ่ม "เรียงลำดับ" เพื่อเลือกรูปแบบการแสดงผล:

ตัวเลือกการเรียงลำดับสมาชิก

  • ชื่อ ก - ฮ / ชื่อ ฮ - ก: เรียงตามตัวอักษรของชื่อจริง
  • วันที่ใช้งานล่าสุด (ใหม่ - เก่า): สมาชิกที่มีความเคลื่อนไหวล่าสุดจะอยู่บนสุด (ค่าเริ่มต้น)
  • วันที่ใช้งานล่าสุด (เก่า - ใหม่): เรียงจากสมาชิกที่ไม่ได้เข้าใช้งานนานที่สุด

2. การดูโปรไฟล์ ปรับเปลี่ยนสิทธิ์ และระงับการใช้งาน

เมื่อต้องการตรวจสอบรายละเอียดหรือแก้ไขสิทธิ์ของสมาชิกที่เข้าร่วมทีมแล้ว:

หน้าต่างดูรายละเอียดและแก้ไขสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2.1 เปิดหน้าต่างโปรไฟล์สมาชิก (View Staff Drawer)

  1. ในแท็บ "ผู้ดูแลระบบ" ให้คลิกที่ ชื่อสมาชิก ในตาราง
  2. หน้าต่าง Side Drawer กว้าง 360px จะเลื่อนเปิดขึ้นมาทางขวา แสดงรูปโปรไฟล์ ชื่อ อีเมล วันที่ใช้งานล่าสุด และสวิตช์สถานะ

2.2 การสลับสถานะเปิด/ระงับการใช้งาน (Enable / Suspend Toggle)

  • ที่มุมขวาบนของ Drawer จะมีสวิตช์เปิด/ปิด:
    • เปิดใช้งาน (ใช้งาน): สวิตช์เปิด สมาชิกสามารถล็อกอินและเข้าถึงข้อมูลใน Workspace ได้ตามปกติ
    • ระงับการใช้งาน (ไม่ใช้งาน): สวิตช์ปิด สมาชิกจะถูกตัดสิทธิ์การเข้าถึง Workspace นี้ทันที โดยที่ข้อมูลบัญชียังไม่ถูกลบออกจากระบบ

2.3 การปรับเปลี่ยนระดับสิทธิ์ (Change Role)

  1. ในช่อง "สิทธิ์ผู้ดูแล" ให้คลิกดรอปดาวน์เพื่อเลือกบทบาทใหม่ (เช่น ปรับจาก Data Analyst เป็น Manager)
  2. คลิกปุ่ม "บันทึก" (Record)
  3. ยืนยันในหน้าต่าง Popconfirm "ยืนยันการบันทึกข้อมูล" ให้คลิก "ตกลง"
  4. สิทธิ์ของสมาชิกจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ทันที

3. การจัดการคำเชิญที่รอการตอบรับ (Invitations Management)

ในกรณีที่ส่งคำเชิญไปแล้วแต่ผู้รับยังไม่ได้กดยืนยันเข้าร่วม:

ตารางรายการคำเชิญที่รอการตอบรับ

  1. สลับไปที่แท็บ "ส่งคำเชิญ" (Invitations)
  2. คุณจะเห็นรายชื่อคำเชิญที่มีสถานะ "รอการตอบรับ"
  3. ส่งคำเชิญซ้ำ (Resend Invitation):
    • คลิกที่ลิงก์สีฟ้า "ส่งคำเชิญอีกครั้ง" ใต้ป้ายสถานะ
    • ยืนยันใน Popconfirm เพื่อให้ระบบส่งอีเมลเทียบเชิญฉบับใหม่ไปยังผู้รับ
  4. ยกเลิกคำเชิญ (Cancel Invitation):
    • คลิกลิงก์สีแดง "ลบ" ที่คอลัมน์ขวาสุดของแถวนั้น
    • ยืนยันการลบ คำเชิญจะถูกยกเลิกและคืนโควต้ากลับสู่แพ็กเกจทันที

4. การลบสมาชิกออกจากองค์กร (Remove Staff)

เมื่อพนักงานลาออกหรือต้องการตัดสิทธิ์สมาชิกออกจากองค์กรอย่างถาวร:

วิธีที่ 1: ลบผ่านตารางรายชื่อ

  1. ในแถวของสมาชิกที่ต้องการลบ (ยกเว้น Owner) ให้คลิกลิงก์สีแดง "ลบ" ทางด้านขวา
  2. จะมี Popconfirm สีแดงแสดงข้อความเตือน ให้คลิก "ตกลง"

วิธีที่ 2: ลบผ่านหน้าต่างโปรไฟล์ (Drawer)

  1. คลิกที่ชื่อสมาชิกเพื่อเปิด Drawer
  2. เลื่อนลงมาที่ด้านล่างสุด คลิกข้อความสีแดง "ลบออกจากผู้ดูแล"
  3. ยืนยันใน Popconfirm เพื่อลบสมาชิกออกจาก Workspace

[!WARNING] การป้องกันบัญชี Owner: บัญชีเจ้าขององค์กร (Owner) ไม่สามารถถูกลบออกจากระบบได้ เพื่อป้องกันปัญหา Workspace ไร้ผู้ดูแลสูงสุด