ประวัติการสั่งซื้อและใบเสร็จรับเงิน (Order History & Invoices)
หน้า ประวัติการสั่งซื้อ (/app/profile/billing) รวบรวมรายการสั่งซื้อแพ็กเกจทั้งหมดของบัญชีคุณ ใช้สำหรับติดตามสถานะการชำระเงิน ยอดค่าบริการ และดาวน์โหลดเอกสารหลักฐานสำหรับงานบัญชี
1. รายละเอียดในตารางประวัติการสั่งซื้อ
| คอลัมน์ | รายละเอียด |
|---|---|
| Order ID | รหัสคำสั่งซื้อเฉพาะ (สามารถคลิกเพื่อดูรายละเอียดบิลได้) |
| วันที่ | วันที่และเวลาที่ทำรายการสั่งซื้อ |
| แพ็กเกจ | ชื่อแพ็กเกจที่เลือกซื้อ (เช่น WaanKit Starter, WaanKit Pro) |
| ราคา | ยอดเงินรวมสุทธิที่ต้องชำระ (บาท) |
| ช่องทางการชำระ | ช่องทางที่เลือก (เช่น โอนเงินผ่านธนาคาร) |
| สถานะ | สถานะคำสั่งซื้อ: รอการชำระ (Pending) หรือ สำเร็จ (Completed) |
2. การดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ (Order Details)
- คลิกที่ Order ID (ตัวอักษรสีฟ้า เช่น
OR2023087612)
- ระบบจะเปิดหน้าต่าง Side Drawer แสดงรายละเอียดรายการแพ็กเกจ ข้อมูลการออกบิล ที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษี และยอดเงินทั้งหมด
3. ขั้นตอนการแจ้งชำระเงินโอนผ่านธนาคาร (Bank Transfer Confirmation)
สำหรับการชำระเงินผ่านช่องทางโอนเงินผ่านธนาคาร เมื่อท่านโอนเงินเรียบร้อยแล้ว สามารถส่งหลักฐานสลิปการโอนเงินได้ 2 ช่องทาง:
- อีเมล: ส่งสลิปพร้อมระบุ Order ID มาที่
[email protected] - LINE Official Account: ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน Line:
@waankit
ระยะเวลาการอนุมัติ: หลังจากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเอกสารหลักฐานการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบจะทำการอนุมัติและปรับระดับแพ็กเกจให้คุณโดยอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมง